Как стать ходячим детектором лжи

Как стать ходячим детектором лжи

Вам когда-нибудь приходилось злиться от того, что вы услышали откровенную ложь? Это может произойти и в личной, и в деловой жизни. Например, ваша девушка говорит вам, что любит вас, и вы на седьмом небе от счастья, но позже узнаете, что она обманывает вас в течение нескольких месяцев. Или вам предлагают вложиться в бизнес, уверяя, что он вполне успешен, но, в конце концов, все заканчивается банкротством, и вы теряете кучу денег.

И вы, скорее всего, уже думали, как было бы здорово избежать таких ситуаций, если бы вы могли прямо на месте определить, что человек говорит неправду. И, возможно, вы знаете, что на основе исследования ученых, занимающихся изучением поведения людей, разработана система, помогающая человеку определять ложь.

Предостережение: определить ложь крайне сложно. Это больше искусство, чем наука. Некоторые люди могут обманывать детекторы лжи, а уж ввести в заблуждение человека им и вовсе не составит труда. Нет такой модели поведения, которая бы в 100 % случаев указывала на обман. Нужно принять во внимание целый ряд поступков и проанализировать их с учетом ситуации. Кроме того, даже если человек проявляет некоторые из перечисленных ниже признаков, это не обязательно означает, что он лжет, а допускает лишь вероятность этого.

Определите успокаивающие жесты человека

Основной момент в распознавании лжи заключается в том, что нужно определить, когда человек чувствует себя неловко. Как правило, люди, говорящие правду, чувствуют себя комфортно и расслабленно, а те, кто врет — напряжены.

Когда мы нервничаем или испытываем неудобство, любой из нас бессознательно проявляет свое затруднительное положение посредством жестов или движений тела, которые помогают нам успокоить и утешить себя в неудобной ситуации. Вот краткий список того, что делают многие люди в таких случаях:

  • трогают лицо;
  • потирают затылок;
  • поджимают губы;
  • поглаживают волосы;
  • играют с украшениями на руках;
  • прикрывают ямочку на шее (обычно женщины);
  • закрывают глаза или прикрывают их руками;
  • потирают ладони;
  • скрещивают руки и ноги.

У каждого человека есть свой набор таких жестов. Ваша цель в начале разговора — узнать, к каким жестам прибегает ваш потенциальный лжец. Эту информацию можно использовать для оценки состояния комфорта или дискомфорта человека при обсуждении определенных тем.

Выявите основную поведенческую линию

Может быть, кто-то постоянно потирает затылок, а не только тогда, когда врет. Поэтому для того, чтобы оценить чей-то уровень комфорта или дискомфорта, необходимо выявить основную линию поведения этого человека. Таким образом, вы будете знать, когда он отклоняется от нее. Это легко сделать, когда вы много времени проводите рядом, но что делать, если вы только что встретили кого-то? Большинство людей проявляют определенную нервозность, когда знакомятся с новыми людьми, так что в начале вашей встречи вы можете заметить, как они успокаивают себя. Позже в разговоре вы сможете «прочитать» этого человека.

Опять же, только потому, что у человека имеются признаки дискомфорта по поводу какой-то темы, не означает, что он обязательно врет. Это просто означает, что вы должны собрать побольше сведений, чтобы выяснить причину дискомфорта.

Помогите человеку расслабиться

Выяснив, какие жесты успокаивают конкретного человека, помогите ему почувствовать себя спокойно и комфортно рядом с вами. Заведите светский разговор. Человек обязательно выразит свое состояние комфорта с помощью языка тела. Возможно, он наклонится ближе к вам, расстегнет пиджак, не будет складывать руки перед собой. Когда человек расслабится, можно задавать важные вопросы. Обсуждая определенные темы, обращайте внимание на успокаивающие жесты и движения, которые вы уже определили. Если он ими пользуется, это может означать, что человек врет вам.

Задавайте конкретные, но не провокационные вопросы

Большинство людей думают, что знание жестов, являющихся признаками потенциального обмана, достаточно для того, чтобы выявить лжеца. Такие знания необходимы, но их не достаточно. Нужно еще знать, какие вопросы задавать, и как их задавать.

Прежде всего, убедитесь, что вы задаете вопросы спокойно и беспристрастно. Даже самый спокойный человек будет нервничать, если обвинить его во лжи, или если почувствует, что загнан в угол. Так что постарайтесь быть невозмутимым. Возможно, вы даже удивитесь тому, что расскажет вам человек, когда поймет, что вы не подозреваете его.

Какие вопросы следует задавать, зависит в основном от темы разговора, но в целом, чем более конкретными они будут, тем лучше. На неопределенные вопросы вы получите расплывчатые и бесполезные ответы.

Ищите другие признаки обмана

В дополнение к успокаивающим жестам существуют другие признаки того, что вы имеете дело с лжецом:

Синхронность. Ключевой фактор в понимании того, где правда, а где ложь — наблюдение за синхронностью. Синхронность — это соответствие того, что было сказано вербально, с тем, что было сказано поведением. Например, у родителей пропавшего ребенка обычно бывает истерика, и они умоляют полицию найти его. Если родитель кажется невозмутимым и равнодушным, то, вероятно, здесь что-то не чисто.

Синхронность также должна присутствовать и в том, как человек двигает головой. Утвердительное или отрицательное покачивание головой во время разговора может хорошо помочь в том, стоит ли сомневаться в достоверности сказанного или нет.

Отсутствие или минимальное количество движений. Вы замечали, как замирают некоторые животные, когда рядом хищник? Это инстинктивное поведение увеличивает их шансы выжить. Хищнику трудно увидеть что-то, если оно не движется. Люди в затруднительном положении делают то же самое. Когда они лгут, их тело, как правило, неподвижно. Непосредственная опасность в этом случае — попасться на вранье. Поэтому мозг скомандует телу не двигаться.

Отсутствие выразительности. Когда мы о чем-то говорим, мы обычно придаем сказанному выразительность как вербально, так и невербально. Жесты, интонации и движения головы усиливают наши слова. В основном это происходит бессознательно. Когда наш лимбический, то есть эмоциональный мозг дублирует сказанное нами, мы бессознательно используем язык тела, чтобы выделить это. Когда наша бессознательная часть мозга не дублирует то, что мы говорим, такие жесты не используются. Невиновный человек, обвиняемый в убийстве, будет бить кулаком и кричать: «Я этого не делал!» Человеку, который на самом деле совершил преступление, будет очень сложно вести себя таким образом, сохраняя при этом естественность.

Руки лежат ладонями вверх. Интересный жест, замеченный у лжецов, состоит в том, что иногда они стараются держать руки ладонями вверх. Люди склонны делать так, когда хотят, чтобы им верили. Тот, кто говорит правду, не станет просить, чтобы ему верили, если на него не давят, потому что он не сомневается в своей правоте.

Характерные движения глаз. Когда люди сосредотачиваются на чем-то визуальном, они, как правило, смотрят вверх. Если они смотрят вверх и вправо, это означает, что они не только сосредотачиваются на чем-то визуальном, но и вспоминают что-то из прошлого. Если их взор обращен вверх и влево, значит, они сосредоточены на чем-то, созданном в их воображении. Так что, если ваш собеседник смотрит вверх и влево, как бы припоминая что-то из прошлого, он может в это время придумывать эту историю.

Примечание: помните, что направление движения глаз определяется по отношению к вашему собеседнику, а не к вам. Не перепутайте.

Практика

Чтение невербального поведения — это навык, освоение которого может занять довольно много времени. Уделяйте этому больше внимания в повседневном общении, и в итоге вы станете ходячим детектором лжи.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*